PREGUNTAS FRECUENTES

Todo listo para su aventura.

¿Tengo que llevar personalmente a mi perro?+

No. Nuestro servicio de guardería funciona con transporte programado en las zonas de cobertura.

¿Puedo conocer las instalaciones?+

Sí. Puedes agendar una visita para conocer nuestro campo.

¿Envían fotografías o videos?+

Sí. Compartimos videos diarios de las actividades de tu perro durante su experiencia en DOGSPIN.

¿Tienen actividades para perros pequeños?+

Sí. Contamos con actividades y socialización supervisada para perros pequeños, considerando tamaño, temperamento y compatibilidad.

¿Qué horarios manejan?+

Los horarios dependen de la zona en la que te encuentres. Compártenos tu colonia o código postal para confirmar los horarios de tu ruta.

¿Puedo probar un día antes de contratar?+

Sí. Puedes consultar nuestro Día de Experiencia y las promociones vigentes.

¿Cuándo se realiza el pago?+

El pago mensual se realiza durante los primeros cinco días del mes.

¿Puedo pagar con tarjeta?+

Sí. Aceptamos todas las tarjetas de débito y crédito. En pagos mayores a $7,000 puedes dividir el monto hasta en 3 meses sin intereses. Aplican TyC.

¿Ya tienen hotel canino?+

El lanzamiento está previsto para diciembre de 2026, sujeto a confirmación. Aún no recibimos reservas ni anticipos.

¿Qué vacunas y requisitos de ingreso necesitan?+

Nuestro veterinario encargado necesita revisar el esquema de vacunación de tu perrito. Escríbenos para conocer los requisitos de vacunación antes de agendar su ingreso.

¿Cuáles son los criterios de convivencia?+

Tu perrito debe haber socializado previamente con otros perros o no presentar reactividad. Evaluamos su compatibilidad antes de incorporarlo al grupo. Si presenta comportamientos reactivos, consulta nuestros planes de entrenamiento.

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